strategy

Nghệ thuật follow-up với alumni và mentor

Bạn không cần lo về việc duy trì network nếu biết 4 quy tắc dưới đây.

Originally published on baybong.substack.com

Nghệ thuật follow-up với alumni và mentor

Ở bài viết trước “Làm thế nào để kết nối với alumni?”, mình có chia sẻ về cách bắt đầu cuộc trò chuyện đầu tiên với alumni sao cho tự nhiên. Nhưng sau khi liên lạc được với họ, thử thách tiếp theo của bạn sẽ là giữ liên lạc/nhờ vả alumni vào lần tiếp theo.

Trong khóa học Bay cùng học bổng thạc sĩ, nhiều bạn tâm sự với mình rằng sau khi được alumni trả lời một hai lần, bạn không biết nên nói gì tiếp, sợ hỏi thêm thì phiền, hoặc sợ họ nghĩ mình đang lợi dụng họ.

Vậy nên, bài này sẽ hướng dẫn bạn duy trì networking với alumni.

1. Những khó khăn/sai lầm thường gặp trong quá trình networking

Phần lớn chúng ta đều gặp phải cảm giác ngại khi nhắn lại cho alumni. Bạn sợ mở lời không đúng cách, hoặc sợ rằng người kia sẽ nghĩ mình phiền. Một số bạn khác thì không có thói quen duy trì liên lạc; họ chỉ nhắn khi cần hỏi điều gì đó rồi lại cảm ơn, từ đó khiến cuộc trò chuyện bị đứt quãng và thiếu tự nhiên. Ví dụ, mình từng gặp một bạn thường xuyên hỏi mình về việc apply học bổng. Bạn ấy thường nhắn hỏi một vài câu, mình trả lời xong thì bạn nói “em cảm ơn”, rồi cuộc trò chuyện kết thúc. Một thời gian sau bạn lại hỏi vài câu tương tự. Mô tuýp “hỏi - cảm ơn” thế này lặp lại nhiều lần đôi lúc sẽ gợi cho 2 bên cảm giác khó xử, hoặc người được hỏi có thể cảm thấy bị “lợi dụng, hoặc người đi hỏi cũng dần ngại mở lời hỏi tiếp cho những lần sau đó.

Bên cạnh đó, cũng có những bạn sợ hỏi lan man hoặc hỏi quá nhiều những thông tin mà bạn có thể tự kiếm trên mạng, không biết đâu là giới hạn phù hợp trong một mối quan hệ online. Thực ra, alumni thường rất sẵn lòng giúp đỡ nếu họ cảm nhận được sự chân thành, có chuẩn bị, và đặc biệt là bạn biết trân trọng lời khuyên của họ.

2. Những quy tắc giúp bạn duy trì networking hiệu quả

Quy tắc 1: Không bỏ trứng vào một rổ, cùng lúc nhắn cho ít nhất 2-3 người khác nhau

Khi chỉ tập trung vào một alumni, bạn dễ rơi vào trạng thái chờ đợi hoặc thất vọng nếu họ bận và không phản hồi kịp. Thay vào đó, hãy tiếp cận 2–3 người khác nhau (về ngành, quốc gia hoặc chương trình học).

Điều này giúp bạn có góc nhìn đa chiều hơn, đồng thời giảm áp lực “phải được người này trả lời”. Nếu người A bận, có thể người B sẽ phản hồi nhanh hơn, giúp bạn vẫn duy trì được động lực học hỏi.

Quy tắc 2: Tạo hệ thống tracking để dễ follow-up.

Dành khoảng 10 phút để tạo một bảng Google Sheet hoặc Notion, ghi rõ: tên alumni, học bổng họ từng nhận, kênh liên hệ (email, LinkedIn, Facebook), chủ đề bạn đã hỏi và phản hồi nhận được.

Cách này không chỉ giúp bạn nhớ rõ mình đã hỏi gì và ai đã giúp mình, mà còn giúp bạn follow-up một cách tinh tế, không thúc ép người khác. Nhiều bạn mắc lỗi hỏi lại cùng một câu hỏi đã từng hỏi trước đó, điều này vô tình khiến người kia cảm thấy bạn không trân trọng thời gian hoặc không lắng nghe họ.

Quy tắc 3: Trước - Trong - Sau: Hãy trân trọng toàn bộ quá trình

Trước khi nhắn, hãy dành thời gian tìm hiểu kỹ về học bổng, đọc website, và ghi chú lại những câu hỏi thật cụ thể. Tránh hỏi những thông tin cơ bản có thể dễ dàng tra cứu được như “em muốn apply học bổng này thì giờ phải làm sao ạ?”. Trong khi trò chuyện, hãy phản hồi ngắn gọn, thể hiện rằng bạn đang lắng nghe.

Sau khi nhận được sự giúp đỡ, đừng quên gửi lời cảm ơn một lần nữa, kèm theo cập nhật nhỏ về cách mà lời khuyên của họ đã giúp ích cho bạn, ví dụ: “Nhờ những chia sẻ của chị, em đã hoàn thiện xong study plan và apply đợt này. Em thật sự cảm ơn chị nhiều ạ!”

Một tin nhắn nhỏ như vậy giúp alumni cảm thấy được tôn trọng và biết rằng nỗ lực của họ có ý nghĩa. Khi đó, họ sẽ càng sẵn lòng giúp bạn hơn ở những bước tiếp theo.

Quy tắc 4: Thế giới có rất nhiều người hào phóng sẵn sàng giúp đỡ ta không vì lợi ích

Phần lớn alumni từng ở vị trí của bạn. Họ cũng từng là “người đi hỏi”. Vì vậy, họ hiểu cảm giác đó và thường giúp đỡ vì mong muốn được thấy người khác tiếp nối hành trình mà họ từng trải qua. Việc của bạn chỉ là lịch sự, chân thành, trân trọng và biết nói cảm ơn đúng lúc.

Một lời cảm ơn, một cập nhật nhỏ, hay chỉ là một tin nhắn chúc mừng khi alumni đạt được thành tựu mới, tất cả đều là những “cú chạm nhỏ” giúp mối quan hệ trở nên bền lâu và tự nhiên hơn. Hy vọng bạn đã có được một vài tips hữu ích để áp dụng cho kì networking lần tới.

Nếu bạn muốn nghe thêm ví dụ thực tế về cách duy trì networking và những chia sẻ từ Kim Anh – một cựu du học sinh từng nhận được học bổng chính phủ GOI-IES, bạn có thể xem buổi học đầu tiên tại đây:

📚 Tham gia workshop miễn phí tổ chức hằng tháng tại cộng đồng Bay cùng học bổng - Du học thạc sĩ: Tại đây.

📩 Thông tin chi tiết và báo giá dịch vụ mentor 1:1: Tại đây.